Datenschutzerklärung

Daten, die du bereitstellst

Wir erheben die Daten, die für deinen Einnahmeplan nötig sind: deine E-Mail-Adresse für die Anmeldung, die angelegten Medikamente, ihre Pläne und jede Dosis, die du als genommen, verschoben oder übersprungen erfasst.

• Kontodaten: E-Mail-Adresse und Anmeldecodes.
• Medikamentendaten: Namen, Stärken, Formen, Dosen, Pläne und Behandlungszeiträume.
• Einnahmehistorie: die von dir bestätigten Aktionen mit Zeitpunkt.
• Fürsorge-Kreis: E-Mail-Adressen der eingeladenen Personen und deine Freigabeeinstellungen.
• Support-Anfragen: Name, E-Mail-Adresse und Nachricht aus dem Support-Formular.

Gesundheitsdaten

Wenn du Apple Health oder Health Connect verbindest, liest Ours nur die von dir freigegebenen Werte wie Schritte, Schlaf oder Puls, um sie neben deinen Dosen anzuzeigen. Ours schreibt niemals in deinen Gesundheitsspeicher und nutzt diese Daten nicht für Werbung.

Automatisch erhobene Daten

Wir erheben begrenzte technische Daten, die für Betrieb und Sicherheit nötig sind: App-Version, Geräte- und Betriebssystemmodell, Sprache, Zeitzone, ungefähre Region aus der IP-Adresse und Absturzberichte. Werbe-IDs verwenden wir nicht, und wir verfolgen dich nicht über andere Apps oder Websites hinweg.

Wofür wir die Daten nutzen

Wir nutzen deine Daten, um Erinnerungen zuzustellen, deinen Plan bei Zeitzonen- und Gerätewechseln korrekt zu halten, Backup und Synchronisierung bereitzustellen, Supportanfragen zu beantworten und den Dienst vor Missbrauch zu schützen. Wir verkaufen keine personenbezogenen Daten und nutzen Gesundheitsinformationen nicht für Werbung.

Funktionen mit KI

Beim Scannen einer Packung wird das Bild verarbeitet, um Name, Stärke und Form des Medikaments zu ermitteln. Das Ergebnis bleibt ein Vorschlag, bis du es bestätigst. Deine Bilder werden nicht zum Training fremder Modelle verwendet und nicht länger gespeichert als nötig.

Weitergabe

Wir geben Daten an Dienstleister weiter, die die App für uns betreiben, etwa Cloud-Hosting und E-Mail-Versand, gebunden an Verträge mit eingeschränkter Nutzung. Außerdem geben wir Daten weiter, wenn das Gesetz es verlangt. Deine Medikamentendaten geben wir niemals an Werbenetzwerke oder Datenhändler weiter.

Speicherung und Sicherheit

Daten werden bei der Übertragung verschlüsselt und serverseitig durch Zugriffskontrollen geschützt. Wir speichern sie, solange dein Konto aktiv ist. Löschst du dein Konto, entfernen wir deine personenbezogenen Daten und die Einnahmehistorie und behalten nur, was wir aus rechtlichen oder buchhalterischen Gründen aufbewahren müssen.

Deine Rechte

Du kannst deine Daten einsehen, berichtigen, exportieren und löschen. Am schnellsten geht das in der App: dort erstellst du eine Backup-Datei und löschst dein Konto samt Daten. Du kannst uns auch schreiben; wir antworten innerhalb der gesetzlichen Fristen (DSGVO, UK-GDPR, CCPA und CPRA, LGPD und vergleichbare Regelungen).

• Export: Backup-Datei in der App erstellen und selbst verwahren.
• Löschung: Konto in der App löschen oder uns schreiben, wir bearbeiten die Anfrage.
• Widerspruch und Einschränkung: kontaktiere uns, wir prüfen die Anfrage.
• Cookies: ours.coach nutzt keine Werbe-Cookies und kein seitenübergreifendes Tracking.

Kinder, Änderungen und Kontakt

Ours ist nicht für Kinder unter 16 Jahren gedacht, oder unter 13 Jahren, wo das lokale Recht diese Grenze setzt. Wir können diese Erklärung anpassen; wesentliche Änderungen kündigen wir vorher in der App oder per E-Mail an.

Datenschutzanfragen und allgemeiner Support: support@healtix.app.