隐私政策
最后更新: 2026-10-20
本政策说明 Ours 收集哪些信息、为什么收集,以及你可以怎么做。它适用于 Ours 移动应用和 ours.coach。
你提供的信息
我们收集运行你的用药日常所需的信息:用于登录的邮箱地址、你添加的药物、它们的用药计划,以及你记录的每一次已服、稍后提醒或跳过。
- 账户数据:邮箱地址和登录验证码。
- 药物数据:名称、剂量、剂型、用量、用药计划和疗程。
- 服药历史:你确认的操作以及确认的时间。
- 关怀圈数据:你邀请的人的邮箱地址,以及你的共享设置。
- 支持请求:你通过支持表单发送的姓名、邮箱地址和留言。
健康数据
如果你连接 Apple Health 或 Health Connect,Ours 只会读取你授权的指标,例如步数、睡眠或心率,以便与你的服药记录一起显示。Ours 绝不会写入你的健康数据库,也绝不会将这些数据用于广告。
自动收集的信息
我们会收集维持服务运行和安全所需的有限技术数据:应用版本、设备型号和操作系统、语言、时区、由 IP 地址推导的大致地区,以及崩溃报告。我们不使用广告标识符,也不会跨其他应用或网站追踪你。
我们如何使用你的信息
我们使用你的数据来发送提醒、在时区和设备变更时保持你的用药计划正确、支持备份与同步、在你需要时提供支持,并防止服务被滥用。我们不出售你的个人数据,也不将健康信息用于广告。
AI 功能
当你扫描药品包装时,图像会被处理以提取药物名称、剂量和剂型。在你确认之前,结果只是建议。你的图像不会被用于训练第三方模型,也不会在返回结果所需时间之外保留。
共享
我们会与服务提供商共享数据,他们代表我们托管和运营应用,例如云托管和邮件发送,并通过合同限制他们对数据的使用。法律要求时我们也会披露数据。我们绝不会将你的药物数据分享给广告商或数据经纪商。
存储、安全与保留
数据在传输中加密,并在服务器端通过访问控制加以保护。你的账户处于活跃状态期间,我们会保留你的数据。当你删除账户时,我们会移除你的个人数据和服药历史,仅保留法律或会计原因必须保留的部分。
你的权利
你可以访问、更正、导出或删除你的数据。最快的途径是在应用内导出备份文件并删除账户及其数据。你也可以写信给我们,我们会在适用法律(GDPR、英国 GDPR、CCPA 和 CPRA、LGPD 等)要求的期限内回复。
- 导出:在应用内创建备份文件,并随时保存。
- 删除:在应用内删除账户,或给我们发邮件,我们会处理该请求。
- 反对与限制:联系我们,我们会审核你的请求。
- Cookie:ours.coach 不使用广告 Cookie,也不进行跨站追踪。
儿童、变更与联系方式
Ours 不面向 16 岁以下儿童(当地法律规定的门槛更低时,则为 13 岁以下)。随着产品发展,我们可能会更新本政策;重大变更会在生效前通过应用或邮件告知。
隐私问题、请求和一般支持:support@healtix.app。
Ours · support@healtix.app · ours.coach
